Nora Roberts - Im Licht des Vergessens

Geiselnahmen und Entführungen sind ihr tägliches Geschäft: Die Polizistin Phoebe MacNamara (Emilie de Ravin) ist darauf spezialisiert, mit Menschen zu verhandeln, die sich in scheinbar ausweglose Situationen manövriert haben, von psychotischen Geiselnehmern bis hin zu verzweifelten Selbstmordkandidaten. Mit viel Fingerspitzengefühl und bisweilen ungewöhnlichen Methoden gelingt es der Polizistin, die einst selbst das Opfer eines Geiselnehmers war, das Schlimmste zu verhindern. Neben ihrem gefährlichen und anspruchsvollen Job findet die alleinerziehende Phoebe dennoch die Zeit, sich liebevoll um ihre kleine Tochter Carly (Savanna Carlson) und ihre psychisch angeschlagene Mutter Essie (Cybill Shepherd) zu kümmern, die an Agoraphobie leidet und daher nicht fähig ist, ihr Haus zu verlassen. Bei einem Einsatz lernt Phoebe eines Tages den charmanten Duncan (Ivan Sergei) kennen......