Die zehnjährige Gloria und ihr kürzlich verwitweter Großvater Bud freunden sich mit einem geheimnisvollen Rentier an, als die Familie zu Weihnachten zusammenkommt.
Will arbeitet erfolgreich als Broker an der Wall Street in New York. Nach dem Tod seines Großvaters möchte Will seiner Großmutter Renee einen Herzenswunsch erfüllen: In einem geheimen Tagebuch des Großvaters ist regelmäßig von einer Frau mit dem Namen Lilian die Rede. Renee möchte herausfinden, wer diese ihr unbekannte Frau ist und warum der Großvater sie scheinbar jedes Jahr in der Weihnachtszeit besuchte. Wills Erkundigungen bringen einige Überraschungen mit sich.
In dem Fantasy-Klassiker wurde Robin Williams als Junge in einem mysteriösen magischen Brettspiel gefangen. Um befreit zu werden, muss er das Spiel zu Ende spielen.
